Beste collega’s,
Binnenkort krijgt ons mobiele netwerk een technische upgrade. Die maakt deel uit van ons actieplan om jouw mobiele ervaring op het hoofdkantoor van BESIX in Brussel te verbeteren.
Deze belangrijke upgrade staat gepland op 21 september 2023. De huidige apparatuur van Huawei voor de dekking binnenshuis van ons 2G/3G/4G mobiele netwerk wordt vervangen door apparatuur van Nokia.
Om de upgrade uit te voeren, zal er op die dag van 9 uur tot 16 uur tijdelijk storing zijn op het mobiele netwerk. De upgrade zal geen impact hebben op de vaste telefoonlijn en internetverbinding op dat moment. Die blijven volledig operationeel.
Weet dat het mobiele netwerk buitenshuis normaal zal blijven functioneren. Het bereik binnenshuis kan echter gedurende de hele dag dag tijdelijk beperkt zijn. Voornamelijk in ruimtes zonder ramen en op plaatsen centraal in het gebouw kan het signaal beperkt zijn. Als je op 21 september mobiele verbinding nodig hebt, raden we je aan om hiermee rekening te houden.
We excuseren ons als dit voor ongemak zorgt en verzekeren jullie dat we de hinder zoveel mogelijk zullen proberen beperken. Als je vragen of opmerkingen hebt over de upgrade, aarzel dan niet om de ICT Service Desk te contacteren:
- Telefoon: +32 (0) 2 402 65 55
- E-mail: ict@besix.com
- Self-Service: https://servicedesk.besixgroup.com/support/home
Je collega’s van IT