written by
Lore De Jonge

Une situation exceptionnelle impose des mesures exceptionnelles

4 min

BESIX soutient pleinement les mesures qui ont été prises par les différents gouvernements européens au cours des dernières heures. Nous avons tous un rôle actif à jouer pour ralentir la propagation du virus sur nos territoires respectifs.

Vous trouverez ci-dessous les lignes directrices les plus récentes, prises au niveau du groupe à la lumière de la décision en Belgique de fermer les écoles, les restaurants et de mettre fin à tous les rassemblements de masse, les événements, etc. Ces lignes directrices sont obligatoires pour la Belgique et peuvent aider les entités dans d'autres parties du monde à décider comment les adopter ou adapter en fonction de la situation locale et des décisions politiques locales.

1. Restauration

a. Dans les sièges centraux en Belgique : les installations de restauration collective sont fermées à partir du lundi 16 mars pour éviter les rassemblements de plus de 10 personnes. Les repas apportés de la maison peuvent être pris dans les bureaux ou dans les salles de réunion, à condition de respecter la distance sanitaire exigée.

b. Sur les chantiers en Belgique : en règle générale, les pauses-repas doivent être réparties sur une période prolongée, selon un système de rotation et en plusieurs endroits, afin de réduire le regroupement des personnes dans un espace confiné. Si nécessaire, des espaces supplémentaires peuvent être loués. Si cela semble impossible sur un site, le Operations Manager doit en être informé afin de discuter de solutions locales ad-hoc.

c. Sur les chantiers dans d'autres pays : les mêmes mesures de précaution doivent être appliquées, en particulier si des ordres gouvernementaux ont été donnés pour fermer les restaurants.

2. Nettoyage : chaque entité doit demander à ses équipes de nettoyage ou partenaires dans ce domaine une fréquence accrue de nettoyage de ses locaux (bureaux et sites) avec le produit désinfectant approprié.

3. Télétravail

a. En Belgique : il est conseillé à tous les services, ainsi qu’aux équipes de projet lorsque cela est possible, de se tourner vers un régime de travail en alternance à 50-50 où la moitié de l'équipe travaille à domicile et l'autre moitié au bureau/sur chantier. La priorité pour la rotation en télétravail doit être accordée aux employés ayant des enfants jusqu'à 14 ans lorsque les écoles sont fermées.

b. Pour les activités non-critiques, ce ratio de 50-50 peut même augmenter vers plus de télétravail. Par contre, pour les activités critiques, une permanence doit être assurée au bureau et sur site. Les responsables hiérarchiques organisent leurs équipes en conséquence et en informent leur General Manager.

c. Les responsables hiérarchiques organisent le télétravail de manière à ce que les objectifs opérationnels soient affectés le moins possible. Pour les fonctions qui sont incompatibles avec le télétravail, les employés doivent venir travailler tant qu'ils ne sont pas malades.

d. La règle du télétravail s'applique également aux consultants/indépendants, sous approbation des General Managers. Les consultants/indépendants qui ne peuvent pas télétravailler doivent être suspendus de leur rémunération.

e. Rappel : toute demande de télétravail doit être enregistrée dans le système de congés afin de garantir une couverture assurance adéquate.

4. Fermeture des écoles

a. En Belgique : le scénario d'un employé non-malade qui doit rester à la maison pour garder les enfants jusqu'à 14 ans, et qui ne peut donc pas efficacement télétravailler, est actuellement à l'étude. Des arrêtés sectoriels ou gouvernementaux peuvent influencer ce scénario dans les prochains jours.

b. Concrètement, pour la semaine prochaine : les employés dans cette situation doivent jusqu'à nouvel ordre prendre des congés réguliers.

5. Chômage temporaire

a. En Belgique : les activités de BESIX directement touchées par les décisions gouvernementales de fermer les magasins de détail et l’hôtellerie sont en cours de revue pour le moment, et leur personnel sera si possible mis en chômage économique temporaire pour cause de force majeure ou raisons économiques. A l’heure d’écrire ces lignes, des mesures à cet égard sont en cours de discussion au niveau gouvernemental. Cet aspect est suivi de très près au niveau Corporate afin d’informer le plus précisément possible les collègues dans cette situation.

6. Réunions, formations et voyages

a. En règle générale, et pour tout le monde, les réunions physiques sont à proscrire au maximum.

b. Tous les voyages d'affaires sont interdits ; les voyages privés sont à proscrire au maximum.

c. Toutes les formations à la BESIX Academy (Bruxelles) sont suspendues et l’Academy fermée.

7. IT Service Desk

a. En Belgique : il est recommandé de contacter les collègues du IT Service Desk par téléphone ou par voie électronique. Le service IT Service Desk au siège de Bruxelles va temporairement travailler à portes closes afin de limiter les interactions physiques.

b. Le IT Service Desk est joignable au numéro suivant : (int) 555 ; (ext) +32.2.402.65.55 ou +32.2.206.75.60 ; par mail à ict@besix.com.

c. Le réseau informatique sera fort sollicité durant les semaines à venir. Le département IT s’engage à supporter au mieux tous les utilisateurs, et compte sur la patience de chacun en cas de délais.

d. Les demandes pour du matériel hardware sont possibles, mais il faudra tenir compte de stocks limités.

8. Détails pratiques

a. N'oubliez pas de consulter régulièrement la page intranet du Groupe Alerte Coronavirus.

b. Des questions ? Envoyez un mail à covid.helpdesk@besix.com.

c. Comment utiliser efficacement Skype : consultez les fiches pratiques ici.