IT Governance: création du Comité de gouvernance des applications (Application Governance Board)

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Alors que BESIX continue de croître et de s'adapter à la demande croissante d'applications et de données ICT, il est essentiel que notre approche évolue afin de continuer à fournir des services de haute qualité d'une manière rentable.

Pourquoi un Comité de gouvernance des applications ?

Notre groupe connaît une demande sans précédent d'applications et de données ICT. Cette exigence croissante a un impact significatif sur nos opérations, nécessitant une approche spécifique sur la façon dont nous administrons nos applications logicielles et la gestion des données. Afin d'aligner nos opérations informatiques sur nos objectifs stratégiques et d'améliorer la prestation de services, le Comité de pilotage informatique a décidé de mettre en place le Comité de gouvernance des applications.

Qu'est-ce que le Comité de gouvernance des applications ?

Le Comité de gouvernance des applications est une équipe d'experts chargée de superviser tous les aspects liés aux applications logicielles et aux données utilisées chez BESIX. Le rôle du comité est de veiller à ce que toutes les activités liées aux logiciels et aux données au sein du groupe soient gérées de manière qualitative, sûre et rentable, afin de soutenir les objectifs du groupe.

Objectifs du Comité de gouvernance des applications

L'objectif principal du Comité de gouvernance des applications est de créer un processus transparent de prise de décision concernant les appels d'offres, les projets et les services partagés, afin de déterminer quelles applications sont disponibles pour quelles fonctionnalités, comment elles sont sélectionnées, mises en œuvre et soutenues, et comment les coûts sont refacturés.

Composition du Comité de gouvernance des applications

Le Comité de gouvernance des applications comprend des senior leaders provenant de différents secteurs organisationnels afin de garantir une perspective approfondie sur les décisions technologiques. Cette représentation diversifiée permettra d'adapter nos stratégies d’applications afin de répondre efficacement aux besoins organisationnels généraux.

Les membres sont les suivants : Jonathan Harford (Data & Analytics), Werner Godaert (CIO), Kristof Vandenbogaerde (Business Application Manager) et Hans Janssen (4PS).

Aller de l'avant

À l'avenir, le Comité de gouvernance des applications dirigera l’équipe Application Delivery, composée d'un Business Process Owner et d'au moins une autre personne par application ou processus. Cette structure facilitera la création d'un Centre d'excellence pour les propriétaires d'applications. Les tâches de cette équipe comprendront la propriété et la planification stratégique des applications, la mise en place de processus d'approvisionnement et de rechargement, l'établissement de normes pour les applications et la garantie d'une mise en œuvre et d'un soutien efficaces.

Exemple de mise en œuvre

Par exemple, lorsqu'un nouvel appel d'offres est lancé, l'équipe Application Delivery définit les applications nécessaires au projet, établit un budget en conséquence à l'aide d'outils tels que le Configurateur numérique et veille à ce que les implémentations soient rapides et conformes aux meilleures pratiques de BESIX. Cette équipe servira également de point d'escalade pendant le projet pour répondre aux différents besoins.

Champ d'application initial

Dans un premier temps, le Comité de gouvernance des applications se concentrera sur les activités de construction de BESIX en Belgique-Luxembourg, en Europe, à l'international et au Moyen-Orient (c.-à-d. hors Watpac) et sur les Business Enablers au siège de Bruxelles.

Conclusion

À l'heure actuelle, le département ICT reste le seul habilité à commander des logiciels et du matériel informatique, et doit obtenir l'approbation et l'autorisation du Comité de gouvernance des applications avant toute demande. Cela garantit la conformité avec notre cadre de gouvernance et maximise la valeur et la sécurité de nos investissements informatiques. Par conséquent, toutes les demandes d'achat de logiciels, qu'il s'agisse d'éléments individuels ou d'éléments d'un projet plus vaste, doivent être envoyées au Service d'assistance informatique ou à l'un des membres du Comité de gouvernance des applications.

Merci à tous pour votre coopération.

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