De afgelopen tien dagen hebben we allemaal te maken gehad met storingen die ons dagelijks werk bemoeilijken. Jullie hebben al enorme veerkracht en creativiteit aan de dag gelegd terwijl de herstellingen aan de gang waren. Wij willen je graag bedanken voor jullie positieve mindset.
Deze vrijdag 22 oktober zetten we een nieuwe stap om onze IT-problemen op te lossen: een verplichte grootschalige wijziging van de wachtwoorden. Dit is nodig om de connectiviteit van alle medewerkers te garanderen.
Een verplichte wachtwoordwijziging is op zich technisch geen ingewikkelde operatie, maar door de grootte van onze groep en de diversiteit van onze situaties is het logistiek wat ingewikkelder.
Om deze verplichte wachtwoordwijziging in een volledig beveiligde en gecontroleerde omgeving tot een goed einde te brengen, moet je de procedure in bijlage van deze e-mail nauwgezet volgen. Lees alles heel aandachtig door zodra je deze e-mail ontvangt en doorloop de nodige stappen zo snel mogelijk.
De verandering zal deze vrijdag om 12 uur plaatsvinden. Het is dus belangrijk dat je onmiddellijk actie onderneemt: zonder actie van jouw kant, zal je geen toegang meer hebben tot je mailbox en andere applicaties.
We raden je dan ook aan om deze e-mail mét bijlage te bewaren zodat je de informatie kan raadplegen op elk moment.
Als je collega's of teamleden hebt die nog steeds moeilijkheden ondervinden om toegang te krijgen tot hun mailbox, deel deze instructies dan mondeling met hen. Help elkaar. Door allemaal samen te werken om door deze wachtwoordwijziging een succesvolle stap te maken naar het herstel van onze diensten.
Bedankt voor je actieve medewerking.